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東方興産株式会社

お知らせ

ONE PIECE キックスケーターに関するお知らせ

日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

2012年5月以降に販売した弊社ONE PIECEキックスケーター(ルフィ、チョッパー、パンソン)におきまして、一部のロットNo.の製品でハンドルバーのロックが走行中に外れる可能性があることが判明したため、当該製品の回収を行い、商品交換を実施させて頂きます。

 

下記に記載の対象製品をご購入のお客様には、大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げますとともに、下記「弊社お客様相談係」へお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。対象品につきましては、ご連絡をいただけましたら交換商品をお送りいたします。到着後、お手元の対象商品のご返送お願いいたします。

今後は、さらに品質管理を徹底し、同様の誤りがないように万全を期してまいりますので、ご理解頂きますようお願い申し上げます。

2012年8月

東方興産株式会社

■対象製品

【品名】 ONE PIECE キックスケーター ルフィ、チョッパー、パンソン

【製品名・ロットNo.の確認方法】

*尚、087 12 TSP以外のロットに関しましては問題ございません。

*製造ロットNo.が確認出来ない場合は、下記電話番号までお問い合わせください。

■ご対応内容

東方興産お客様相談係にご連絡お願いいたします。

ご連絡をいただきましたら、交換商品をお送りさせていただきます。

商品到着後に同封の返送用送り状にて対象商品をご返送ください。

■ご連絡先

「東方興産㈱ お客様相談係」:03‐5477-6631

(祝日・弊社臨時休業日を除く、月曜日~金曜日:午前9時から午後5時まで)

 ※ロットNo.等を確認させて頂くこともございますので、大変お手数をおかけ致しますが、お電話を頂く際には、お手元に製品をご用意下さいますようお願いいたします。

※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。